Wie mache ich eine Website barrierefrei? Wir erklären's:

Wer seine Website nach Inkrafttreten des Barrierefreiheitsstärkungsgesetzes nicht barrierefrei gestaltet, steht vor teils erheblichen Risiken für das gesamte Unternehmen. Die Palette der Folgen reicht von finanziellen Strafen bis hin zu geschäftsbedrohenden Maßnahmen der Behörden.

Die Marktüberwachungsstelle prüft gezielt, ob Websites gesetzeskonform barrierefrei bereitgestellt werden. Im Fall eines Verstoßes drohen Bußgelder, die im Einzelfall bis zu 100.000 Euro erreichen können – gerade bei wiederholten oder groben Verletzungen der Vorschriften. Doch bei weitem bleibt es nicht bei der Geldstrafe: Die zuständige Behörde kann zusätzlich auch anordnen, dass Ihr Online-Angebot ganz oder teilweise gesperrt wird, bis die gesetzlichen Anforderungen vollständig erfüllt sind. Für Unternehmen bedeutet das den plötzlichen Verlust aller digitalen Kontaktpunkte zu Kunden, Interessenten und potenziellen Bewerbern. Die Kosten für entgangene Anfragen, Aufträge und Bewerbungen sind oft bedeutend höher als die eigentliche Geldstrafe und können wirtschaftlich existenzbedrohend wirken. Wie groß der Schaden für Ihr Unternehmen tatsächlich ausfällt, können Sie selber grob überschlagen, günstig wird’s in keinem Fall.

Besonders brisant: Die Gefahr von wettbewerbsrechtlichen Abmahnungen

Neben staatlichen Sanktionen drohen auch rechtliche Konsequenzen durch Mitbewerber. Da die Vorgaben des BFSG als sogenannte Marktverhaltensregeln gelten, können Wettbewerber Sie gezielt und kostenpflichtig abmahnen, wenn Sie gegen die Barrierefreiheitspflicht verstoßen. Solche Abmahnungen sind nicht nur teuer, sondern bringen juristischen Aufwand und meist sehr kurze Fristen zur Nachbesserung mit sich. Es gibt inzwischen spezialisierte Anwaltskanzleien, die systematisch Verstöße gegen die Barrierefreiheit suchen und gezielt massenhaft Abmahnungen verschicken. Die entstehenden Kosten für Anwalt, Vergleich und Nachbesserung summieren sich rasch auf einige Tausend Euro – und das selbst schon bei kleineren Verstößen. Spätestens dann ist der Schaden für Ihr Unternehmen nicht nur finanziell, sondern auch reputationsbezogen erheblich.